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Servizio standard defibrillatore

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Servizio standard defibrillatore
IVA esclusa: 89,00 € IVA inclusa: 107,69 €

Con il servizio standard si può stare tranquilli che il defibrillatore funziona sempre a dovere. Si riceve una notifica e una pro forma con il 10% di sconto quando le piastre e/o la batteria devono essere sostituite. Così non ci si ritrova mai senza.

servizio


Descrizione

Contratto di servizio standard

Un defibrillatore funzionante – sempre assicurato con il piano di assistenza standard.

Il nostro Contratto di servizio standard vi garantisce un defibrillatore sempre funzionante. Se il vostro dispositivo è stato utilizzato, se ha un guasto o è stato rubato, vi spediamo un defibrillatore sostitutivo entro tre giorni lavorativi. Ritiriamo il vostro DAE per fare tutti i controlli del caso e se necessario lo inoltriamo alla casa madre per riparazioni strutturali (previo preventivo per vostra approvazione). Ovviamente cerchiamo di rispedirvi il vostro defibrillatore nei tempi più brevi possibili.

Contenuto del servizio:

  • Teniamo traccia della data di scadenza e durata di batteria ed elettrodi e mandiamo una pro forma con il 10% di sconto sul prezzo di acquisto. La spedizione dei nuovi consumabili è sempre gratuita.
  • Guasti o problemi possono essere comunicati tutti i giorni dell’anno, 24 ore al giorno tramite il numero di pronto intervento. Il defibrillatore in panne è ritirato tramite UPS e si riceve un defibrillatore sostitutivo per tutto il tempo necessario per il ripristino.
  • Dopo l’effettivo utilizzo del defibrillatore sostituiamo gratuitamente gli elettrodi e, se necessario, anche la batteria.

Se avete utilizzato il vostro defibrillatore in un'emergenza:

  • sostituiamo le piastre e la batteria se necessario (accessori gratuiti)
  • possiamo leggere i dati dell'ECG e mandarli al cardiologo curante - su richiesta
  • controlliamo se il defibrillatore funzioni ancora a dovere
  • possiamo rispondere a domande (tecniche e non) sull'utilizzo

Se il vostro defibrillatore ha un guasto:

  • lo ripariamo (ove possibile)
  • lo spediamo alla fabbrica costruttrice per la riparazione (previo preventivo)
  • vi spediamo un defibrillatore sostitutivo per il periodo in cui il vostro dispositivo è in riparazione

In caso di furto:

  • riceverà un preventivo scontato per un nuovo apparecchio
  • vi spediamo un defibrillatore sostitutivo per un periodo massimo di un mese

Clienti che acquistano un defibrillatore da Medisol, ricevono il contratto di servizio standard in omaggio per il primo anno. Alla fine del primo anno, riceveranno un'e-mail con la domanda se si vuole rinnovare il contratto ad un costo di € 89.

Se preferisce un tecnico che passa in sede per sostituire i consumabili e per fare un controllo funzionale del defibrillatore, prenda in considerazione il nostro servizio extra. Entro tre giorni dal suo ordine riceve un’e-mail di conferma per il piano di assistenza.

Ulteriori informazioni

Ulteriori informazioni

Numero articolo ES15.2
Fabbricante Medisol