Manutenzione nel nostro Centro di Assistenza
I nostri operatori esperti eseguono controlli giornalieri sui DAE di varie marche. Presso il nostro centro, disponiamo dell'attrezzatura giusta per ispezionare i DAE, eseguire aggiornamenti, riparazioni e sostituire i pezzi.
Uno sguardo all'interno del nostro Centro Servizi
Presso il nostro Centro di Assistenza eseguiamo ispezioni DAE in conformità con la norma ISO 13485. Questo standard di qualità internazionale garantisce che il DAE sia sottoposto a manutenzione in modo professionale, sicuro e accurato. Ciò significa che hai la certezza di un servizio di alta qualità eseguito da tecnici esperti.
Guarda il video del nostro Centro di Assistenza per dare un'occhiata ai nostri servizi.
I nostri servizi
Contratti di manutenzione
I nostri contratti di manutenzione flessibili offrono una soluzione per ogni situazione. Scegli il contratto di assistenza più adatto alle tue esigenze.
Il nostro metodo di lavoro
Di seguito è riportata una breve panoramica del processo di manutenzione, in cui ci sforziamo di alleggerire il più possibile il tuo lavoro e di assicurarci che tu possa sempre contare su un DAE affidabile.
1. Riceverai un'e-mail per programmare la manutenzione. Nel portale di assistenza è possibile programmare la manutenzione in un giorno a scelta.
2. Il DAE verrà ritirato nella data selezionata. I titolari di contratti Gold e Platinum riceveranno un DAE in prestito durante il periodo di manutenzione.
3. La manutenzione verrà effettuata presso il Centro Servizi Medisol.
4. Riceverai un'e-mail non appena la manutenzione del tuo DAE sarà stata completata.
5. Potrai fissare un appuntamento per il reso del defibrillatore muletto nel portale di assistenza. Nel caso di un contratto Gold o Platinum, verranno scambiati il DAE di proprietà con il DAE sostitutivo.
6. È possibile visualizzare lo stato dell'appuntamento in qualsiasi momento nel portale di assistenza.
Portale di assistenza
Il nostro portale di assistenza fornisce una chiara panoramica dei dettagli dei contratti e dei contratti di manutenzione.