Tel: 02 898 77 525 | e-mail: info@defibrillatoreshop.it

Domande? Chiamate lo 02-89877525 o mandate un'e-mail

Manutenzione

Griglia Lista

Imposta ordine discendente

3 Prodotti/o

Griglia Lista

Imposta ordine discendente

3 Prodotti/o

Confrontate i pacchetti per vedere quale piano di assistenza è la soluzione che fa per voi.
Domande? Chiamate lo 02-89877525 o mandate un’e-mail all’indirizzo info@defibrillatoreshop.it
Siamo a disposizione!

Molti defibrillatori risultano inutilizzabili perché la batteria è scarica o gli elettrodi si sono seccati. Nel 2016 più del 20% dei defibrillatori da noi controllati, avevano questo problema! Il nostro consiglio è di sottoscrivere un piano di assistenza.

Programma di assistenza defibrillatore – Servizio STANDARD

Il servizio di assistenza standard vi dà la sicurezza di avere un defibrillatore funzionante in casa. Noi pensiamo a tutto:

  • Controlliamo quando è ora di cambiare le piastre e batterie e le mandiamo una conferma d'ordine per acquistarle.
  • Le spese di spedizione sono incluse e il cliente riceve il 10% di sconto sul prezzo esposto sul sito.
  • Siamo raggiungibili 24 ore al giorno, tutti i giorni dell’anno per il supporto tecnico.
  • Si ricevono informazioni attuali su aggiornamenti software del defibrillatore e consigli su cosa farne.
  • Dopo l’effettivo utilizzo (defibrillazione su paziente), sostituiamo gratuitamente gli elettrodi e, se necessario, la batteria.

Programma di assistenza defibrillatore – Servizio EXTRA

Il servizio extra è un programma di assistenza del defibrillatore:

  • Una volta all’anno ricevete una visita da parte di un tecnico specializzato per fare l’ispezione e la manutenzione del defibrillatore.
  • Controlliamo se il defibrillatore è completamente intatto e funzionante e se è appeso/riposto in un posto adatto.
  • Controlliamo la scadenza degli elettrodi e la capacità della batteria.
  • Eseguiamo un controllo funzionale per vedere se il defibrillatore reagisce correttamente ai vari scenari.
  • Installiamo aggiornamenti di software se disponibili
  • A esito positivo del controllo, applichiamo un adesivo di conformità sul defibrillatore. I dati sono registrati in un protocollo che è archiviato per un periodo di minimo 5 anni. Il protocollo può sempre essere consultato e vi viene recapitato alla fine della manutenzione.
  • Dopo l’uso effettivo del defibrillatore, sostituiamo gratuitamente gli elettrodi e, se necessario, la batteria.

Manutenzione defibrillatore – una tantum

Con la manutenzione una tantum non si sottoscrive nessun programma di assistenza, ma ci spedite il defibrillatore per un solo controllo funzionale.

  • Spedite il defibrillatore al nostro indirizzo utilizzando un corriere di vostra fiducia. State attenti ad avere un numero di tracking.
  • Controlliamo se il defibrillatore è completamente intatto e funzionante.
  • Controlliamo la scadenza degli elettrodi e la capacità della batteria.
  • Se i consumabili sono da sostituire, vi spediamo una fattura pro forma per i pezzi di ricambio.
  • Eseguiamo un controllo funzionale per vedere se il defibrillatore reagisce correttamente ai vari scenari.
  • Installiamo aggiornamenti di software se disponibili
  • A esito positivo del controllo, applichiamo un adesivo di conformità sul defibrillatore. I dati sono registrati in un protocollo che è archiviato per un periodo di minimo 5 anni. Il protocollo può sempre essere consultato e vi viene recapitato alla fine della manutenzione.
  • Rimandiamo il defibrillatore. Le spese di spedizione per il ritorno sono a carico nostro.